ナールスコムとは？
ナールスコムは、株式会社ディープインパクト・ナールス事業部が運営する、エイジングケア化粧品に特化した公式オンラインストアです。
「ナールス」は当社の登録商標であり、20代後半から60代以上まで幅広い年齢層の肌悩みに対応する高品質なスキンケア製品を提供しています。
当サイトでは、ナールスゲン配合の基幹製品であるナールスピュア（化粧水）、ナールスユニバ（美容液）、ナールスネオ（クリーム）をはじめ、洗顔料、日焼け止め、ボディケア製品まで、トータルエイジングケアラインナップを展開しています。
主要取扱商品カテゴリー
- 基礎化粧品：化粧水、美容液、乳液、クリーム
- 洗顔・クレンジング：洗顔フォーム、クレンジングジェル
- UVケア：日焼け止め、UVカット美容液
- スペシャルケア：フェイスマスク、アイクリーム
- ボディケア：ハンドクリーム、ボディローション
(*)今後、発売を予定のアイテムを含みます。
ナールスコムが大切にしている企業理念と顧客サービス
お客様第一主義の徹底
ナールスコムでは、単なる商品販売にとどまらず、お客様一人ひとりの肌質や年齢、ライフスタイルに応じたカスタマイズされたスキンケアアドバイスを提供しています。専門のカスタマーサポートチームが、肌悩みの相談から商品選び、使用方法まで丁寧にサポートし、長期的な信頼関係の構築を重視しています。
徹底した安心・安全な商品提供体制
全商品について、配合成分の詳細情報を完全開示し、アレルギー成分表示や使用上の注意事項を明確に記載しています。敏感肌の方でも安心してお使いいただけるよう、パッチテスト済み製品の開発や、無添加・低刺激処方にこだわった商品設計を行っています。
正しい化粧品知識の普及と教育
化粧品の効果的な使用方法、適切な保管方法、肌トラブルを防ぐための注意点について、動画コンテンツやブログ記事を通じて分かりやすく解説しています。また、季節やライフステージに応じたスキンケア方法の提案も積極的に行っています。
科学的根拠に基づいた中立的情報発信
美容業界に蔓延する根拠のない情報や誇大広告とは一線を画し、最新の皮膚科学研究や美容医療の知見に基づいた正確で中立的な情報発信を心がけています。論文データや臨床試験結果を重視し、消費者が正しい判断を下せるよう支援しています。
医療従事者・専門家との連携体制
皮膚科専門医、形成外科医、薬学博士、化粧品開発者など、スキンケアとエイジングケアの各分野における専門家との密接な連携により、医学的に裏付けられた信頼性の高い情報発信を実現しています。
ナールスブランドの製品開発・製造における品質管理体制
国際基準に準拠した製造工程管理
ナールス製品は、ISO9001（品質マネジメントシステム）およびISO22716（化粧品GMP）の認証を取得した化粧品製造企業の国内提携工場において製造されています。原料の入荷から最終製品の出荷まで、全工程において厳格な品質管理基準を適用しています。
多段階品質検査システム
提携の化粧品製造業は、多段階品質検査システムを有しています。
原料検査：配合成分の純度・安全性を分析機器により確認
中間検査：製造工程における品質安定性を監視
最終検査：完成品の微生物検査、重金属検査、安定性試験を実施
継続監視：市場流通後も品質モニタリングを継続実施
トレーサビリティシステムの構築
提携の化粧品製造業は、製品ロット番号から原料調達先、製造日時、検査結果まで完全に追跡可能なシステムを構築し、万一の問題発生時には迅速な対応が可能な体制を整えています。
株式会社ディープインパクトの事業展開
エイジングケア化粧品事業
「ナールス」ブランドを中核とした化粧品の企画・開発・販売事業。機能性成分「ナールスゲン」を軸とした差別化された製品ラインナップを展開し、エイジンケア化粧品市場におけるポジションを確立しています。
専門メディア運営事業
ナールス美容医療アカデミー
美容医療の最新情報や安全性、医療機器、臨床に関する専門情報を発信
美容クリニックや医師紹介、施術の体験記事を発信
ナールスエイジングケアアカデミー
皮膚科学やエイジングケアの基礎知識から応用まで幅広く解説
化粧品成分解説、肌悩み別対処法など、消費者教育関連コンテンツを発信
医薬品・化粧品関連コンサルティング事業
製薬企業・化粧品メーカーに対する共同研究開発支援、薬事法務コンサルティング、マーケティング戦略立案などの専門サービスを提供しています。
美容クリニック経営支援事業
美容皮膚科・美容外科クリニックの集患マーケティング支援、デジタルマーケティング戦略の策定・実行、経営コンサルティングサービスを展開しています。
企業としての社会的責任と持続可能な取り組み
消費者保護の徹底
消費者志向自主宣言を策定し、商品の安全性確保、適切な情報提供、迅速なカスタマーサポート体制の構築を通じて、消費者の権利と安全を最優先に考えた事業運営を行っています。
また、消費者志向自主宣言を行いフォローアップ活動に参加しています。
＜参画・賛同プロジェクト＞
SDGs（持続可能な開発目標）への積極的貢献
環境負荷軽減：リサイクル可能なパッケージ材料の採用、配送効率化による CO2削減
動物実験廃止：代替試験法の採用により動物実験を実施しない製品開発
地域経済活性化：国内サプライチェーンの優先活用による地域経済貢献
＜参画・賛同プロジェクト＞
学術・研究活動への貢献
化粧品科学に関する書籍出版、大学・研究機関との産学連携プロジェクトを通じて、美容・化粧品業界の発展に寄与しています。
人権尊重と企業倫理
「My人権宣言」に基づき、性別・年齢・国籍を問わない公正な雇用機会の提供、ハラスメント防止対策、多様性を尊重した職場環境づくりに取り組み、透明性の高い企業活動を実践しています。
＜参画・賛同プロジェクト＞
健康増進活動への取り組み
肌の健康とからだの健康はつながっています。社員及びお客様への健康に関連する情報収集や活動の活発化の観点から国が主催するプロジェクトに賛同・参画しています。
＜参画・賛同プロジェクト＞
寄付活動
今後の新たな医療技術の発展にまい進する「京都大学iPS細胞研究所（CiRA）」に継続的に寄付を続けています。
＜参画・賛同プロジェクト＞
ナールスコムは、単なるECサイトを超えた、エイジングケアの総合情報プラットフォームとして、お客様の美と健康をサポートし続けます。
