熊本県八代市にあるエステサロン「HANO-HANO(ハノハノ)」のオーナー兼エステティシャンである田中ナオミ先生にインタビューさせていただきました。
HANO-HANOは、お客様のお悩みに寄り添いながら常に最新の技術や機器などの情報をチェックして、良いと思われたものを取り入れておられるエステサロンです。
今回のインタビューでは、サロンの特徴やこだわり、おすすめの施術などについてお聞かせいただきました。
熊本県八代市周辺でエステティックサロンを探されている方は、ぜひ内容をチェックしてみてくださいね。
オーナー兼エステティシャン 田中ナオミ先生
結婚・出産で家庭に入る。子育てが落ち着いた頃、年中日焼けしたかのような黒くくすんだ自身の肌に気づき、高級化粧品を使い始めたものの、瞼のかゆみ・赤みなどの症状が出始め、状態が悪化。
そんな折に友人からエステを受け、肌の回復を実感したのがきっかけで46歳で美容・エステの道へ進む。平成14年に1店舗得目となるHANO-HANOをオープンし、現在は熊本県下に5店舗を展開しており、サロン運営をしながら、ユーチューブやインスタグラムなどのSNSでも美容情報の発信をしています。
CONTENTS
1．エステサロン「HANO-HANO(ハノハノ)」田中ナオミ先生へのインタビューに際して
今回は、エステサロン「HANO-HANO(ハノハノ)」のオーナー兼エステティシャンである田中ナオミ先生にインタビューさせていただきました。
「HANO-HANO(ハノハノ)」は、熊本県八代市にあるトータルビューティーサロンで、田中先生は、ご自身が持っていたお肌の悩みがエステで解決したことをきっかけに美容の道に進まれ、HANO-HANO以外にもまつ毛エクステをメインにしたサロンを熊本県内で4店舗運営されています。
そんなエステサロン「HANO-HANO(ハノハノ)」では、ピーリングや韓国式コルギなどのフェイシャルの施術から引き締めリンパマッサージ、光脱毛、まつエク、アイブロウケアまで幅広い施術が提供されています。
インタビューでは、HANO-HANOのこだわりや考え、おすすめの施術などについて、詳しくお伺いしました。
熊本県八代市周辺でエステティックサロンを探されている方は、ぜひ続きをご覧くださいね。
2．エステサロンHANO-HANO(ハノハノ)の特徴について
1）エステサロンの基本情報
| オーナー/代表 | 田中 尚美 |
| 業態 | トータルビューティーサロン |
| 住所 | 〒866-0862 熊本県八代市松江城町３‐２３ |
| 電話 | 0965-32-0485（要予約） |
| アクセス | 八代マックスバリュー裏、八代宮鳥居の目の前 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 第1第3月曜日、第2第4日曜日 |
| 公式HP | エステサロンHANO-HANO八代店 |
2）エステサロンHANO-HANO(ハノハノ)の概要と特徴について教えて頂けますでしょうか。
お肌・心・身体など様々なトラブルやコンプレックスを抱えている人に寄り添い、 願いを叶えてあげることができたら、 こんな幸せな仕事はないと歩み続けて22年。 おかげ様で多くの結果を出し続け、地元に根付いたエステサロンとして 確かな歩みを進めて参りました。
今なお、お客様の願いを叶えるため、世界中から納得のいく、 最高の商品・サービスを提供することを使命として スタッフ共々、日々努力しております。
またHANO-HANOの特徴は、大手メーカーの製品にこだわらず、本当に良いと思ったもの、そして、お客様に喜んでいただけるものを取り入れていることです。
八代市が小さな町であるということもあり、HANO-HANOをオープンした当初は、周りのサロンさんは大手のメーカーさんの商材に絞って、それを使ってお手入れをするというような印象でした。
私自身が、お肌に合わない化粧品も多かったので、HANO-HANOでは、特定のメーカーさんの商品に決めて使うというよりも、自分自身が良いと思ったもの、お肌のトラブルを引き起こさないような商品にこだわって使用しています。
もう1つの特徴としては、支払いをまとめ払い形式ではなく、都度払い形式にしてお客様が好きな施術をその都度選べるサロンであるということです。
HANO-HANOをオープンした当時は支払い方法がまとめ払い形式のサロンが多く、まとめ買いが嫌だというようなお声を聞くことも多かったので、
都度払い形式にし、来店の際にお客様が好きな施術を選べる形にして、お客様の方から、また来たいと思っていただけるようなサロンになるように心がけています。
3）エステサロンHANO-HANO(ハノハノ)で人気の施術メニューについて教えてください。
エイジングサインが気になるような年代の方も多いので、フェイシャルの施術の中で、シミやシワ、たるみに効果があるような美肌再生のメニューが人気です。
美肌再生は、Dr.リセラのADS(アドバイザー・ドクター・システム)を採用しています。
Dr. リセラの顧問ドクターと提携したプログラムで、取り扱うためには、スキンフィットネスカウンセラーという資格が必要になります。この資格があるのは、熊本県内のサロンでは、数店舗しかありません。
美肌再生のメニューでは、主にDr. リセラのADSの製品を使用し、お客様1人、1人の肌質や状態に合わせてオーダーメイドでご提案を行っています。
また、体の疲れを排出するようなボディのアロママッサージの毒素排泄法も長年人気の施術の1つです。
それ以外にも、ピーリングや痩身の施術のサーモシェイプ、マグプレートもなども人気です。
<参考記事>
しわの4種類（小じわ・真皮じわ・表情じわ・たるみ）の症状・原因・対策
3．サロンのこだわり、おすすめのメニュー
1）エステサロンHANO-HANO(ハノハノ)のこだわりは何ですか？
最新の美容機器やハンド技術（手技）をいち早く取り入れることをモットーとし、
結果重視の商品・満足度の高い技術を常にスタッフと共に学んでいます。
そして、コンプレックスやお悩みに対して改善に導き、お客様に満足していただくということにこだわっています。
そのためにエステや化粧品、美容機器など国内外から美と健康に関わる製品、サービス、情報が集まるイベントである「ビューティーワールド ジャパン」に足を運んだり、メーカーさんに実際に技術を見せてもらうために東京や名古屋、大阪を訪れたりしています。
また新しい機器や施術を取り入れるなかで、自分自身が実際に体験して、効果が感じられたものを導入するようにしています。納得して良いと思った機器や製品については、価格が高くても妥協したりせず、導入することもあります。
例えば、10年以上前に当時サーモシェイプという体の体温を上げてくれるような痩身用の機器を導入しました。九州でこの機器を導入したサロンは、福岡県のサロンが1番で、うちが2番目だったと思います。
当時のサロン規模から考えるとびっくりするような金額でしたが、実際に使用してみてやっぱりこれしかないという風に感じたので思いっきって導入を決めました。
さらに、スタッフに指導する際は、私と一緒に施術に入ってもらい、技術を見てもらいながら、直接指導をおこなっています。
特にハンドの技術、マッサージなどに関しては何度も反復して、チェックしてという作業を繰り返して学んでもらいます。
2） お客様に満足してもらうためにカウンセリングの中で気をつけていることはありますか。
サロンなので、施術の提案などはもちろんさせて頂くのですが、断られても嫌な顔をせず、スタッフには、断られ上手になることを意識してもらうようにしています。
お客様が提案を断った時に、「そういった施術や化粧品があることを知って頂けただけで大丈夫です、またいつか来てくださいね」というように心よく受け入れるようにして、断ってもまた来やすいような、
今回は費用の面でできなかったけど、次も行くならあのサロンに行こうと思ってもらえるような終わり方にするように心がけています。
なので、施術や化粧品の提案をして、その場で答えを出していただかなくても、1度お家に帰って考えて決めていただいていいんですよっていうのがうちの方針です。
3）施術メニューのなかで特におすすめのメニューを教えてください
おすすめのメニューは、得意な施術でもある美肌づくりのメニューの「Dr.リセラ肌再生(Dr.リセラ)」やアギピーリングです。
Dr.リセラADSは、高濃度のビタミンAを使用することで肌のターンオーバーを促進するようなもので、すでにお話しした通り、テストにスキンフィットネスカウンセラーという資格を取ったエステティシャンのいるサロンでしか使えないものです。
アギピーリングは、ハーブピーリングの草負けリスクを抑えた新しいピーリングで、肌トラブルに悩んでいる方におすすめの施術です。
また、最近では頭皮の悩みにアプローチするプロセルセラピーや女性特有の悩みであるフェムケアなども人気です。
お客様の中には、顔だけではなく、髪の毛からも年齢がわかってしまうと悩まれている方が多かったことや、男性向けの施術も始めたということでプルセラセラピーを取り入れました。
フェムケアに関しては、2年ほど前から導入しているマグブレードという機器を使って行う鍛えづらいインナーマッスルなどを鍛える施術です。
お客様の中には、トイレの回数が近いことや自律神経の乱れ、生理不順に悩まれている方も多くいらっしゃいます。そういった方にお伝えしたいことは、まずは運動をしてくださいということです。
というのも、インナーマッスルに効かせて、女性の大事な部分の筋肉である「骨盤底筋」が鍛えられたら、尿漏れの不安も減少して、安心できるからです。
とはいっても、実際に筋肉を鍛えるのは、時間もかかるし、簡単ではないんですよね。
そこで、運動以外でそういった筋肉を鍛えられるものがないかと探していた時に見つけたのが、マグブレードです。
電磁パルスを利用して、トレーニングでは、鍛えるのが難しいインナーマッスルや骨盤底筋を座っているだけで鍛えてくれる機器で、実際に使用したスタッフは、引き締まってヒップアップ効果も感じられていました。
< マグブレード30分を9回受けた方のビフォーアフター>
私自身も毎日トレーニングするんですが、やっぱり毎日固くなる部分があって、どうしても股関節部分や太ももに痛い箇所があります。
しかし、フェムケア(マグブレード)をやり始めてからは全く柔軟が痛くなくなりましたし、お腹に当てていたら腹筋も固くなりました。
<参考記事>
4．お客様について
1）ご来店されるお客様は、どんな方が多いですか？（年代やお悩み、来店のきっかけなど）
年齢層は幅広いですがアンチエイジングの悩みのご相談、体質改善や痩せたいなどのご相談が多いです。
ご来店いただくきっかけとしては、ありがたいことにお客様からのご紹介が1番多いです。
例えば、学校を卒業された際にお肌のお手入れに娘さんを連れて来られたり、お客様のご家族、娘さんや息子さん、ご主人様、ご兄弟、お母さまなどをたくさんご紹介いただいてます。
信頼を頂いていることもあってか、ご紹介で来ていただいた方については、ほぼ100％リピートしていただいています。
5．まとめ
熊本県のエステサロン「HANO-HANO」のオーナー兼エステティシャンである田中ナオミ先生にインタビューさせていただきました。
HANO-HANOは、お客様に寄り添い、お悩みを解決することを大切に日々、最新の技術や機器を取り入れているエステサロンです。
取り扱われている化粧品や機器についても田中先生ご自身が選び、本当に納得したものを導入されています。
だからこそ、お客様がお知り合いの方に紹介し、また、その方が新たにお客様になって、リピートして通われるサロンであるということがインタビューでお話しを聞いてよくわかりました。
また、HANO-HANOを運営している株式会社ビーウェイ様の通販サイトでは、エイジングケア化粧品ナールスのスキンケアアイテムをお取り扱いいただいており、
田中先生からも「とてもテクスチャがよく、とろみやしっとり感があり、使用感がよかった」というようなお声をいただいています。
熊本県八代市周辺でエステサロンを探している、興味があるという方は、ぜひ1度足を運んでみてはいかがでしょうか。
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